Plano de saúde negou o tratamento: o que fazer?

Quando um plano de saúde nega o tratamento indicado por médicos, o paciente se vê diante de uma situação angustiante. A saúde é prioridade e, muitas vezes, o tempo faz toda a diferença. No Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria, recebemos diariamente relatos de pessoas que tiveram seu direito à saúde violado por decisões abusivas de operadoras de planos. Por isso, elaboramos este guia completo para esclarecer seus direitos e mostrar como agir nesses casos.

O direito do consumidor diante da negativa

A legislação brasileira é clara: o paciente não pode ser prejudicado por negativas indevidas. O Superior Tribunal de Justiça já decidiu que os planos de saúde devem garantir cobertura para tratamentos previstos em lei e indicados por profissionais de saúde. No Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria, trabalhamos constantemente para garantir que clientes que enfrentam essas recusas tenham acesso imediato ao que precisam. A negativa de cobertura pode ser revertida judicialmente, inclusive por meio de liminares que obrigam o plano a custear o tratamento rapidamente.

Exemplos comuns de negativas

Entre as situações mais comuns que chegam ao Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria estão a recusa de medicamentos de alto custo, a limitação de sessões de terapias contínuas, como fisioterapia e fonoaudiologia, e a negativa de cirurgias essenciais. Muitos planos tentam justificar essas recusas com base em cláusulas contratuais, mas os tribunais já têm reconhecido repetidamente que essas práticas configuram abusos. O paciente não pode ser refém de restrições administrativas quando sua saúde está em risco.

Como agir quando o plano de saúde nega tratamento

O primeiro passo é solicitar que a negativa seja formalizada por escrito. Esse documento é fundamental para acionar a Justiça. No Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria, orientamos nossos clientes a sempre exigir esse comprovante, pois ele serve como prova em eventual processo judicial. Em seguida, é essencial buscar orientação jurídica especializada. Nossa equipe atua de forma rápida, muitas vezes ingressando com pedido de liminar que pode obrigar o plano de saúde a custear o tratamento em poucas horas.

A importância de uma assessoria jurídica especializada

Muitas famílias enfrentam momentos de fragilidade quando precisam lutar contra um plano de saúde. O Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria se destaca por oferecer atendimento humanizado e ágil, voltado a resolver o problema de forma prática e eficaz. Contar com advogados que conhecem profundamente o direito à saúde aumenta consideravelmente as chances de sucesso. Não se trata apenas de ganhar uma causa, mas de garantir qualidade de vida e respeito à dignidade do paciente.

Se o seu plano de saúde negou tratamento, não aceite essa decisão sem questionar. Você tem direitos e pode exigir que sejam respeitados. O Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria está pronto para ajudar em cada etapa, desde a análise da negativa até a conquista de decisões judiciais que garantam o atendimento necessário. A saúde não pode esperar, e nós acreditamos que todo cidadão merece ter acesso àquilo que é essencial para sua vida.

Entre em contato com o Nunes & Gomes Advocacia e Assessoria e saiba como podemos defender seus direitos com rapidez e eficiência.